Frågor & svar
Nyheter

Medicinforskaren som sadlade om till robotsäljare

Alicia Bergsten gick från ett tryggt jobb på ett amerikanskt bioteknikföretag till ett startup-bolag som utvecklar människoliknande robotar. I botten är hon doktor i medicinsk genetik.

Publicerad:

Nu eller aldrig, tänkte Alicia Bergsten när hon tog steget och lämnade en trygg anställning med högre lön i ett amerikanskt bioteknikbolag för att pröva sina vingar i startup-bolaget Furhat Robotics.

– Det var ett medvetet strategiskt val, där AI-erfarenheten kommer att väga tungt i mitt cv och vara till nytta i framtiden. Jag tror verkligen på det här företaget och vill vara med och utveckla det. Men då det är en startup får man acceptera att det finns risker.

Hon är chef för tre till fyra säljare som jobbar på en global marknad. För att de ska lyckas med sina mål blir de coachade av Alicia, som lägger upp planer och följer upp för att vässa säljorganisationen. AI-experterna på kontoret i Stockholm utvecklar både mjukvaran och hårdvaran, och där är arbetsspråket engelska.

 

Fördel att vara disputerad

Med erfarenhet från forskarvärlden har hon koll på hur den fungerar och kan förstå sina kunder, som många gånger är forskare inom bland annat psykologi, lingvistik och kognitionsvetenskap. Andra kunder finns inom branscher som hotell, resor, sjukvård, kultur, bibliotek och underhållning.

Företaget utvecklar människoliknande robotar som kan kommunicera med sina användare. Med hjälp av open AI, deras mjukvara och sensorer i hårdvaran kan man prata med roboten, som kan över hundra språk.

– Roboten kan anpassa sina ansiktsuttryck efter vad konversationen handlar om. Det gäller även ögonkontakt, röstläge och uttryck i rösten för att kunna härma en människa så bra som möjligt.

 

Skräddarsyr för olika behov

Med hjälp av ett verktyg kan vem som helst kan bygga upp en modell för hur en robot ska interagera med sina användare. Behoven skiljer sig åt om roboten ska användas på ett bibliotek eller i sjukvården.

– Jag drivs av att AI- drivna robotar görs tillgängliga för alla. Det är en fantastisk produkt som vi har utvecklat under tio år och är stolta över. Det gäller att hänga på AI-vågen, som är här för att stanna vare sig man vill eller inte.

 

Designar priser inspirerade av naturvetenskapen och genetiken

Vid sidan av sitt vanliga arbete på Furhat Robotics driver hon ett eget företag, där hon designar priser inspirerade av naturvetenskapen och genetiken. Tidigare gjorde hon också smycken på samma tema. Alicia är även certifierad professional coach, som hon ägnar en del tid åt.

Läsning är ett stort intresse och hon har alltid en bok på gång när hon nu bor halva tiden i Stockholm och halva i hemstaden Göteborg.

– Att jobba med AI och robotar är en värld av möjligheter och så spännande att lära mig ett helt nytt område, säger Alicia.

Palle Liljebäck

chefredaktör